Funzionalità straordinarie

Interagisci con i tuoi clienti

Fornisci un monitoraggio dettagliato dello stato di ogni richiesta.

Attivare la chat di Whatsapp

L’applicazione integra una serie di funzioni avanzate che facilitano la comunicazione diretta ed efficace tra il cliente e il fornitore.

Con un’interfaccia intuitiva, gli utenti possono ottenere risposte immediate alle loro domande tramite una chat in tempo reale, aumentando la fiducia del cliente e facilitando l’effettuazione di un ordine.

Facilita la gestione della comunicazione con il cliente con strumenti come

ad esempio, la Chat e le Domande Frequenti

Risolvi dubbi frequenti

Riduci il tempo dedicato a risolvere dubbi con la sezione delle domande frequenti.

Uno strumento che permette di redigere domande e risposte, che appaiono al cliente in modo organizzato e di facile lettura.

Inoltre, puoi presentare aiuti nei prodotti, come ad esempio, scaricare il modello del file. 

Servizio di preventivi self-service

Scarica preventivi dal prodotto o dal carrello

Il cliente può decidere se acquistare il prodotto o scaricare il preventivo. I preventivi scaricati dal carrello sono salvati e accessibili per la consultazione.

Email automatici

Mantenere i clienti informati sullo stato dei loro ordini è fondamentale.

Wakaprint incorpora un sistema di tracciamento degli ordini che consente agli utenti di monitorare ogni fase del processo in tempo reale.
Inoltre, offre la capacità di fornire stime dei tempi di produzione e ottimizza le operazioni interne delle aziende.


Ottimizala gestione dei resi

Include uno strumento per gestire qualsiasi incidente in modo rapido ed efficiente.

Il sistema consente ai clienti di presentare reclami direttamente attraverso la piattaforma a partire da gruppi di motivi. I resi e il loro stati vengono registrati nell’ordine.