Funciones increíbles

Interactúa con tus clientes

Proporciona un seguimiento detallado del estado de cada solicitud

Activar el chat de Whatsapp

Facilita la comunicación directa entre el cliente y el proveedor.

Con una interfaz intuitiva, los usuarios pueden obtener respuestas inmediatas a sus consultas a través de un chat en vivo, lo que ayuda a ganar la confianza del cliente y éste llegue a ordenar su pedido.

Facilita la comunicación con el cliente con herramientas

como por ejemplo; Chat y Preguntas frecuentes

Resuelve dudas frecuentes

Reduce el tiempo dedicado a resolver dudas con la sección de preguntas frecuentes.

Una herramienta que permite redactar las preguntas y las respuestas, mostrándolas al cliente de forma organizada y de fácil lectura.

Además puedes presentar ayudas en los productos como por ejemplo; descargar plantilla del archivo. 

Autoservicio de presupuestos

Descarga de presupuestos desde el producto o desde el carrito

El cliente puede decidir comprar el producto o descargar el presupuesto. Los presupuestos descargados desde el carrito quedan guardados y accesibles para consulta.

Correos automáticos

Mantener a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos.

Sistema de seguimiento de pedidos que permite a los usuarios conocer cada etapa del proceso.
Además, la Web-to-Print Wakaprint incluye la capacidad de proporcionar estimaciones de tiempo de producción y optimiza las operaciones internas de las empresas.


Optimiza la gestión de reclamaciones

Incluye una herramienta para gestionar cualquier incidencia de manera rápida y eficiente.

El sistema permite a los clientes presentar reclamaciones directamente a través de la plataforma a partir de grupos de razones. Las reclamaciones y su estado quedan registradas en el pedido.